Prozesse automatisieren & Büroarbeit erleichtern

Wenn dieselben Informationen immer wieder von Hand wandern, lohnt sich ein Blick auf den Ablauf.

Informationen aus einer Anfrage übertragen. Ein Dokument aus einer Vorlage vorbereiten. Einen offenen Vorgang nachhalten. Viele dieser Aufgaben wiederholen sich – und unterbrechen die eigentliche Arbeit. Wir helfen Ihnen, geeignete Schritte miteinander zu verbinden.

Wo Automatisierung helfen kann

Wir betrachten zusammen, welche Schritte nach eindeutigen Regeln ablaufen und wo Menschen entscheiden müssen. Klassische Automatisierung und KI können sich ergänzen. Die Auswahl hängt davon ab, welche Informationen vorliegen und wie verlässlich das Ergebnis sein muss.

• Anfragen erfassen und für die weitere Bearbeitung vorbereiten
• Informationen aus freigegebenen Quellen zusammenstellen
• Dokumententwürfe aus vorhandenen Angaben erstellen
• Aufgaben und Rückmeldungen übersichtlich nachhalten
• Daten zwischen geeigneten Anwendungen austauschen

Diese Beispiele beschreiben mögliche Einsatzfelder. Ob sie mit Ihren Anwendungen umsetzbar sind, prüfen wir im Einzelfall. Es handelt sich nicht um garantierte Einsparungen oder bereits nachgewiesene Kundenergebnisse.

Bestehende Werkzeuge zuerst verstehen

Wir prüfen Ihre vorhandenen Anwendungen, Zugänge und verfügbaren Schnittstellen. Eine Automatisierung soll sich in Ihre Arbeit einfügen. Zusätzliche Software kommt dazu, wenn sie einen klaren Zweck erfüllt.

Prüfung und Freigaben bleiben Teil des Ablaufs

Wir legen fest, welche Schritte automatisch laufen dürfen, welche Daten einbezogen werden und wann eine Person prüfen muss. Gerade bei externen Nachrichten, verbindlichen Entscheidungen und sensiblen Informationen sind klare Zuständigkeiten erforderlich.

Die Einführung wird an realistischen Beispielen geprüft. Fehlerfälle, fehlende Angaben und die Übergabe an einen Menschen werden berücksichtigt. Die konkrete Betreuung vereinbaren wir im Projektumfang.

Ein vorbereiteter Einstieg mit meineAnna

meineAnna verbindet einen betreuten Mini-PC mit ChatGPT Work und eingerichteten Arbeitsabläufen. Cloud-Dienste können dabei Daten verarbeiten. Eine komplexe Schnittstelle oder individuelle Software ist ein gesondert zu prüfendes Vorhaben.

Wir beginnen mit einem einzigen Ablauf

Wählen Sie die Aufgabe, die Sie besonders häufig beschäftigt. Wir klären den gewünschten Anfang, das Ergebnis und die nötigen Zwischenschritte. Dieser konkrete Einstieg macht die Möglichkeiten und den erforderlichen Aufwand verständlich.